Weglot opinie i test — ocena 5/10

Scenariusz sprawdzenia

Skrót

Krok 1

Czy w 10 sekund widać, co produkt robi i dla kogo?

Problemy na pierwszym ekranie nie powinny pojawić się u użytkowników, od razu czytelny jest tytuł – tłumaczenie AI i jakość. Kluczowym przesłaniem zespołu projektu jest to, że usługa wykonuje automatyczne tłumaczenie stron za pomocą AI, uwzględniając kontekst witryny, marki i firmy. Oddzielnie należy zauważyć, że przycisk CTA ma jasne przesłanie – 14 dni bezpłatnie, wszystko dalej będzie płatne. Link przycisku prowadzi na stronę rejestracji https://dashboard.weglot.com/register Nawigacja menu głównego jest bardzo logiczna i na pierwszy rzut oka nie sprawia żadnych problemów. Ogólnie cały układ pierwszego ekranu jest nastawiony na wysokiej jakości komunikację z nowym odwiedzającym. Być może brakło konkretnych case'ów, linków do partnerów lub przykładów jak to działa. Ale żadnych problemów – pierwszy link w menu prowadzi do strony, gdzie szczegółowo wyjaśniono jak działa usługa.

Krok 2

Ile kroków ma rejestracja i czy od razu proszą o kartę?

Klasyczna strona rejestracji dla korporacyjnych SaaS – blok promo i blok formularza. Możliwość rejestracji poprzez Google Auth. Sam przepływ rejestracji to quiz, który krok po kroku uzupełnia Twój profil i bezproblemowo przekierowuje Cię do trybu tworzenia pierwszego projektu tłumaczenia, gdzie wypełniasz informacje o swojej witrynie i wybierasz języki, na które chcesz uzyskać automatyczne tłumaczenie. Podczas stopniowego postępu w formularzu rejestracji pojawia się wrażenie, że to potrwa długo, pojawia się chęć jak najszybciej zakończyć ten proces. Ale aby uzyskać "pierwszą wartość" musisz i tak przebyć tę drogę.

Krok 3

Czy nowicjusza prowadzą za rękę, czy wrzucają w pusty interfejs?

Fiasco! Próbując dodać witrynę https://nopetnoget.com/ do tłumaczenia, system wyświetlił błąd i podał rozbudowaną informacyjną broszurę, która bardzo szybko znika. Przyczyna jest naprawdę bolesnie banalną: "Wygląda na to, że Twoja witryna używa serwera proxy Cloudflare". Aby przetestować możliwości usługi postanowiliśmy tego nie robić, ponieważ pojawiło się pytanie dotyczące przyszłych konsekwencji i pewnych ryzyk takich działań. Poza tym, jeśli nie jesteś administratorem, będzie to bardzo trudne do wykonania. Spróbowaliśmy kontynuować test i wybraliśmy inną witrynę do użycia na popularnym WordPress bez wdrażania Cloudflare. Ale aby kontynuować, będziesz musiał zmienić rekordy DNS dla domeny(!). Innym razem znaleźliśmy się przed wyborem: kontynuować czy "zawracać sobie głowę". Krok niezaliczony: Konieczność zaangażowania administratora, który może / jest gotów zmienić / dodać rekordy DNS w celu weryfikacji domeny.

Krok 4

Po jakim czasie od «Zacznij» pojawia się pierwszy użyteczny wynik?

Отримати першу цінність ми так й не змогли з першої спроби, для налаштувань DNS записів – звернулися до адміністратора домену. Попри провал в тестуванні, ми можемо відмітити, що команда проекту декларує збереження SEO оптимізації сайту. Але протестувати це також не вдалось. Upd: Навіть змінити в налаштуваннях по домену на Cloudflare не дали змогу завершити процес отримання "першої цінності". Сервіс почав істерично сипати помилками, які не дозволяють нічого зробити й рухатись далі по флоу. Krok niezaliczony: Nie udało się zweryfikować domeny, zmiana ustawienia w Cloudflare zgodnie z instrukcją nie dała pożądanego rezultatu.

Krok 5

Czy produkt działa poza demo na innym zadaniu?

Nie przetestowano za pierwszym razem. Krok niezaliczony: Nie przebyta scenariusza "pierwszej wartości".

Krok 6

Gdzie kończy się darmowy plan i co psuje się przy nietypowym wejściu?

Nie udało się ocenić, pojawił się problem z weryfikacją domeny. Krok niezaliczony: Nie przebyta scenariusza "pierwszej wartości".

Krok 7

Na ekranie płatności widać, za co dokładnie płacisz?

Dość przejrzyste plany taryfowe, które ograniczają możliwości użytkownika ilością słów, plan za €15 miesięcznie daje Ci 10 000 słów (1 słowo za €0,0015) do tłumaczenia, a plan €699 – 5M (€0,0001398). Jeśli Twoja strona średnio ma 3000-4000 znaków, co równa się 450–650 słowom, to na maksymalnym planie otrzymasz możliwość przetłumaczenia ~8000 stron. Nie udało się ocenić jakości tłumaczenia i porównać go z ceną.

Krok 8

Jak się wypisać, usunąć konto i zabrać swoje dane?

Możesz usunąć swoje konto ze strony profilu, ale wcześniej musisz usunąć wszystkie swoje projekty. Proces usuwania jest liniowy bez skomplikowanego lub zatrzymującego przepływu. Co więcej, po usunięciu nie zostaniesz przekierowany na stronę główną, musisz to zrobić samodzielnie. Ponowna rejestracja jest możliwa.

Trzy pytania fokusowe

Fokus 1

How clear is the product onboarding?

Podczas pierwszego wejścia na stronę oraz rejestracji / onboardingu nie pojawiły się problemy. Problemy wystąpiły podczas weryfikacji domeny i potwierdzenia praw własności do niej poprzez dodanie zapisów DNS.

Fokus 2

Is the pricing logical?

Ceny ograniczają ilość słów dostępnych do tłumaczenia, koszt słowa zmniejsza się proporcjonalnie wraz ze wzrostem miesięcznej płatności. Jest w tym logika.

Fokus 3

Does the product fit the stated audience?

Nie udało się zweryfikować. Pozostaje wrażenie, że projekt będzie pasować dla właścicieli małych brandowych witryn korporacyjnych i blogów. Ale istnieją ryzyka dla witryn korporacyjnych, obszar odpowiedzialności za jakość tłumaczenia całkowicie przenosi się na sztuczną inteligencję, ryzyka reputacyjne pozostają po stronie właściciela biznesu lub procesu biznesowego.

Wnioski

01 Co zaskoczyło na plus Prosta nawigacja, przyjazny design strony głównej i łatwe do zrozumienia ceny.

02 Co wkurza Do testowania trzeba będzie "pokonać smoka" z potwierdzeniem zapisów DNS domeny.

03 Dla kogo to nie jest Trudno odpowiedzieć na to pytanie, elastyczne plany taryfowe pozwalają przetłumaczyć zarówno prostą stronę jednostronicową, jak i ogromny portal informacyjny. Ponadto zespół projektu zastrzega sobie prawo do indywidualnych ustaleń z klientem na planie Enterprise.

04 Co naprawić najpierw Uprościć weryfikację domeny lub udostępnić możliwość przetestowania jakości tłumaczenia bez podłączania domeny.

Weglot: co znaleźliśmy w teście

Podsumowanie