EasyFill.ai opinie i test — ocena 6/10

Scenariusz sprawdzenia

Skrót

Krok 1

Czy w 10 sekund widać, co produkt robi i dla kogo?

Na stronie głównej jest pewna niejasność, na pierwszym ekranie mowa idzie o generowaniu pięknych formularzy za pomocą AI, ale później nacisk kładziony jest na konwersję plików PDF na piękne i wygodne formularze online za pomocą sztucznej inteligencji. To powinno być kluczową wiadomością dla użytkowników na pierwszym ekranie. Można również przesunąć wideo demonstracyjne pokazujące, jak rzeczywiście działa projekt, na samą górę strony – to świetne wideo i doskonały sposób, aby pokazać klientowi całą istotę serwisu w ciągu jednej minuty, zamiast mówić. Jeśli lub kiedy użytkownik będzie scrollować w dół strony, otrzyma wiele informacji na temat tego, co dokładnie oferuje serwis i jak działa. To plus, pozostaje tylko zmotywować odwiedzającego, aby scrollował w dół. Zespół próbuje sprzedać serwis lub rejestrację nie tylko za pomocą przycisku CTA Darmowy start, ale również przez możliwość umówienia się na sesję Demo z przedstawicielem firmy David Smith. Co więcej, ta opcja wygląda wizualnie bardziej atrakcyjnie.

Krok 2

Ile kroków ma rejestracja i czy od razu proszą o kartę?

Rejestracja dostępna jest na dwa sposoby: własny formularz rejestracyjny (naprawdę przeciążony wieloma obowiązkowymi polami) i Google Auth, którą można łatwo przegapić, ponieważ znajduje się za scrollowaniem na dole strony rejestracji. Nie chcemy przechodzić pełnej rejestracji z przesyłaniem danych osobowych, ale będziemy musieli. Po rejestracji przez Google będą się cię pytać o numer telefonu i imię, nazwę twojej firmy. Wpisaliśmy "zmyślony" numer telefonu, który nie istnieje, ponieważ liczba cyfr była za duża – udało się zarejestrować. Jest próba "sprzedania" serwisu bezpośrednio na stronie rejestracji, ale nie widzieliśmy istotnego tytułu ani opisu przewagi. Ogólny tytuł Data Management nie jest zbyt atrakcyjny i nie pokazuje mocnej strony projektu. Po rejestracji od razu będziesz poproszony o wybranie planu. Jest bezpłatny trial na 21 dni bez konieczności wpisywania karty, czego zespół projektu nie wskazał na stronie.

Krok 3

Czy nowicjusza prowadzą za rękę, czy wrzucają w pusty interfejs?

Onboardowanie projektu praktycznie się nie rozpoczęło po tym, jak wybraliśmy bezpłatny trial. Zostaniesz przeniesiony na stronę Dashboard bez żadnych wskazówek, co robić dalej. Na stronie Dashboard jest tylko jeden przycisk w akcentowym niebieskim kolorze, trudno się pomylić. Po załadowaniu losowego pliku z komputera system zaczyna generować formularz. Transformacja formularza zajmuje nie więcej niż 20 sekund dla jednostronicowego pliku.

Krok 4

Po jakim czasie od «Zacznij» pojawia się pierwszy użyteczny wynik?

W wyniku bardzo szybkiego onboardingu otrzymasz niejasną historię, wcale nie formularz – właściwie ten sam plik PDF, na którym będziesz musiał ręcznie stworzyć swój własny formularz na wierzchu. Albo my nie rozumieliśmy, o co chodzi. Spodziewaliśmy się otrzymać uczciwy formularz, który można opublikować jednym klikiem. Nie mogliśmy zobaczyć samego formularza ani go opublikować, przycisk Publikuj był nieaktywny i nie było żadnego ostrzeżenia. W zasadzie nie otrzymaliśmy żadnej "pierwszej wartości" oprócz nie bardzo przyjaznego konstruktora formularzy na wierzchu pliku PDF. Już podczas zapisywania naszego formularza jako szkicu przycisk Publikuj stał się dostępny (odkryliśmy to przypadkowo) i mogliśmy opublikować formularz dla wszystkich. Nie mogliśmy również znaleźć ustawień dotyczących ograniczenia praw dostępu do formularza. Czas: 1:55

Krok 5

Czy produkt działa poza demo na innym zadaniu?

W drugim scenariuszu wybraliśmy opcję generowania formularza z zapytania prompta. Zrobiliśmy krótki prompt bez szczegółów i system szybko stworzył nam nie bardzo przyjazny i wariantowo dostosowany do różnych ekranów formularz. Publikacja przebiegła bez ograniczeń, jak w pierwszym przypadku. Prompt wpisaliśmy po ukraińsku, formularz wygenerował się w angielskim. Za pomocą konstruktora masz możliwość edytowania tytułów i podpisów w nim. Formularz nie zawiera pól obowiązkowych, serwis nie uznał za konieczne zwrócenie na to uwagi. Po wysłaniu formularza będą cię pytać o email, wpisaliśmy swój rejestracyjny – formularz został wysłany pomyślnie. Odpowiedź, którą udzieliliśmy na ten formularz, znaleźliśmy poprzez przypadkowe klikanie; podczas wysyłania mieliśmy załadowanie podpisu i zdjęcia, wszystko się zapisało. Zrobiliśmy 2 wysyłania z tego samego emaila, nie pojawił się zakaz powtórnego wysyłania z tego samego emaila. W panelu można się pogubić, które z wysyłań było ostatnie, jeśli były wykonane w jeden dzień z tego samego emaila. Interfejs nie jest wygodny. Nie znaleźliśmy opcji do stylizowania formularza, wszystkie formularze wyglądają identycznie.

Krok 6

Gdzie kończy się darmowy plan i co psuje się przy nietypowym wejściu?

Masz 21 dni i 3 bezpłatne formularze. To wystarczający poziom do przetestowania wartości produktu. O tym, że masz bezpłatną wersję, będzie ci przypominać mała chmurka u góry po prawej stronie.

Krok 7

Na ekranie płatności widać, za co dokładnie płacisz?

Wyceny za taki serwis uważamy za nadmierne, dostępne są 4 płatne plany w modelu subskrypcji. Od 19 do 49$ miesięcznie przy zaangażowaniu miesięcznym i 185–499$ przy płatności rocznej. Główna różnica między planami – liczba wygenerowanych formularzy. Od 20 do 160 formularzy odpowiednio. Naszym zdaniem ma sens spróbować sprzedawać nie subskrypcję, ale płatny formularz za 2$, zmniejszając koszt formularza w zależności od liczby opublikowanych/kupionych formularzy. Płatność odbywa się przez Stripe, billing jest dostępny w panelu. Na wszystkich planach masz możliwość podłączenia własnego Stripe i utworzenia formularza z możliwością płatności. To miły bonus lub kluczowa funkcja w porównaniu z innymi popularnymi i bezpłatnymi konstruktorami formularzy.

Krok 8

Jak się wypisać, usunąć konto i zabrać swoje dane?

Masz dostęp do swojego profilu i możliwość zmiany swoich danych osobowych. Nie mogliśmy usunąć konta. Usunąć formularz mogliśmy tylko taki, który nie miał odpowiedzi użytkowników. Ogólnie jest to dopuszczalny mechanizm i zrozumiała zachowanie. Formularz z odpowiedziami można tylko zarchiwizować. Sam interfejs wydał nam się nie bardzo wygodny, ale błędów podczas jego pracy nie widzieliśmy.

Trzy pytania fokusowe

Fokus 1

Jak jasne jest onboardowanie produktu?

Onboardowanie praktycznie się nie rozpoczęło. Po rejestracji (którą zdecydowanie warto uprościć) nie jest jasne, co robić dalej. Są tutoriale wideo, ale prawdopodobnie ich nie obejrzysz. Dla założyciela: Opracować pierwszy wjazd i adaptację użytkownika do Dashboardu projektu. Udostępnić gotowe przykładowe pliki i formularze bezpośrednio na koncie użytkownika wraz z wskazówkami, co robić dalej.

Fokus 2

Czy ceny są logiczne?

Naszym zdaniem warto rozważyć możliwość uruchomienia płatności jednorazowej. Subskrypcje wyglądają bardzo drogo, jeśli potrzebujesz zrobić tylko 1-2 formularze, co może być podstawowym scenariuszem dla grupy docelowej projektu. Dla założyciela: Przemyśleć plan taryfowy. Zastanowić się nad zmianą modelu na płatność za każdy formularz z osobna.

Fokus 3

Czy produkt pasuje do deklarowanej grupy docelowej?

Nie zrozumieliśmy, dla kogo jest ten projekt. Jeśli chodzi o użytkowników, którzy potrzebują bardzo szybko konwertować ankiety PDF na interaktywne formularze, jakość takiej transformacji pozostawia wiele do życzenia. Do prostego generowania formularzy z prompta także brakuje przewagi konkurencyjnej. Dla założyciela: Wyraźnie zdefiniować grupę docelową projektu, zaakcentować przewagi dla tej grupy odbiorców.

Wnioski

01 Co zaskoczyło na plus Szybkość pracy serwisu.

02 Co wkurza UI/UX formularzy, niepotrzebnie skomplikowana rejestracja, jakość transformacji i generowania formularza, generowanie formularza nie w języku prompta.

03 Dla kogo to nie jest Użytkowników, którzy chcą otrzymać wizualnie atrakcyjny formularz lub formularz z elementami personalizacji.

04 Co naprawić najpierw Rejestrację i onboardowanie. Uprościć formularz, zaakcentować możliwość rejestracji przez Google Auth.