Monobot
Worldwide
Use tool
Monobot — платформа для розгортання AI голосових агентів, які автоматизують прийом звернень, бронювання, запити статусу замовлень та кваліфікацію лідів. Система обробляє до 80% рутинних дзвінків з природною людською мовою, звільняючи команду для складних завдань. Включає AI Workspace для агентів — real-time підказки, автоматичні резюме дзвінків, аналіз настроєння клієнта та доступ до БЗ прямо під час розмови. Налаштовується без коду за 5 хвилин, масштабується до 3x більшого обсягу запитів через гібридну AI+людську підтримку. Скорочує час вирішення проблем на 35%.
Who it’s for
Contact center-и, BPO-компанії, сервісні бізнеси з високим обсягом вхідних дзвінків. Підходить для компаній будь-якого розміру, що шукають операційної оптимізації без залучення розробників. Основна цінність — для тих, хто хоче звільнити агентів від рутини й масштабувати без пропорційного зростання штату.