Velaris
Увесь світ
Користуватися
Velaris — AI-нативна платформа для Customer Success та Post-Sales операцій. Система дає повну видимість по кожному клієнтському акаунту і бізнес-процесам. Ядро платформи — AI-агенти, які можуть самостійно моніторити ризики відтоку клієнтів, аналізувати записи зустрічей, створювати таски та відправляти follow-up. Платформа інтегрує дані з усіх систем і формує живу пам'ять про історію кожного акаунту, щоб агенти приймали рішення на основі реального контексту. На відміну від bolted-on AI, рішення вбудоване в архітектуру продукту. Це дозволяє командам скоротити адміністративну роботу та сконцентруватися на стратегічному впливі.
Для кого
Для команд Customer Success, Account Management та Post-Sales, які працюють із великим портфелем клієнтів і шукають інструмент для зменшення ручної роботи та підвищення якості обслуговування. Придатна для B2B-компаній, де критична точність прогнозування churn і масштабованість персоналізації.