Stormy
Worldwide
Użyj narzędzia
Stormy — система управління сервісними викликами для компаній, що надають послуги з ремонту та обслуговування важкої техніки й обладнання. Клієнти можуть замовити ремонт через єдиний чат, отримати вільні слоти механіків в реальному часі, уникнути довгих черг в гарячу лінію. Диспетчер видає замовлення, бачить статус виконання, автоматично відправляє покупцю чек. Розрахунок відбувається в одному потоці комунікації — без білінгових затримок на 30 днів. На прикладах: фіксація залік-замовлень за 4 хвилини, виконання роботи за день замість лаз до конкурентів, оплата в межах кількох днів замість місяця.
Dla kogo
Дистриб'ютори та сервісні центри важкої техніки, що обслуговують вилкові навантажувачі, екскаватори, генератори. Компанії з диспетчерськими відділами, які хочуть скоротити час відповіді на дзвінок, зменшити адміністративні витрати та отримати гроші до закриття касси. Малі та середні сервіси, де телефонна лінія — bottleneck для росту.