Vogent
США
Использовать
Vogent — комплексна платформа для побудови людиноподібних й інтелектуальних голосових агентів. Проект пропонує набір готових моделей для автоматизації телефонних комунікацій: від детекції системи меню (IVR) до розпізнавання голосової активності та маршрутизації розмов. Платформа включає Voicelab — набір text-to-speech моделей для синтезу надреалістичних голосів, а також можливість навчання LLM на контексті телефонних розмов. За словами розробників, платформа вже обробляє мільйони телефонних дзвінків для тисяч організацій. Агентів можна розгорнути за лічені хвилини.
Для кого
Основна ЦА —企業контакт-центри, служби підтримки, страхові компанії й організації, які потребують масштабної автоматизації вхідних/вихідних телефонних дзвінків. Також цікаво для стартапів і компаній, які хочуть швидко прототипувати голосові помічники без глибокого навичу в ML. Потребують рішення «з коробки» без складного кастомізування.