ChatNode

ChatNode — платформа для розгортання AI-агентів підтримки, що замінюють традиційні чатботи. На відміну від готових сценаріїв і статичних відповідей, агенти навчаються на вашому веб-сайті, документах та базах знань, постійно оновлюючи знання. Вони здатні виконувати дійсні дії: бронювати зустрічі через Calendly, показувати рахунки, оновлювати записи, обробляти платежі через Stripe та вловлювати лідів. Агенти генерують людиноподібні відповіді в тоні вашого бренду, дотримуються політик компанії та безперервно передають контекст розмови живому агенту, коли потрібна ескалація. Платформа інтегрується з вебсайтом, Slack, Notion та іншими сервісами. Вбудовані аналітики показують рівень резолюції, затрачений час та успіх автоматизації.